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PIA THEILER
Kundenmanagement-Beratung
Oberseeburg 8
6006 Luzern
Tel. 041 370 35 39
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Training > Akquisition am Telefon

Dank der richtigen Strategie telefonieren Sie mit Freude und Optimismus. Der Erfolg wird sich unmittelbar zeigen. Sie beherrschen das Rüstzeug für die erfolgreiche Terminvereinbarung, kennen Ihre Stärken und Schwächen. Bereits im Training vereinbaren Sie Termine.

Inhalt:
  • Auf die richtige Einstellung kommt es an.
  • Grundlagen und Spezielles des Telefonierens.
  • Erarbeiten eines persönlichen Telefon-Leitfadens.
  • 1:1 Anrufe aus dem Training und Auswertung.

    Methodik: Theorieerarbeitung im Plenum, Einzel- und Gruppenarbeiten, Diskussionen, Telefongespräche mit potentiellen Kunden.

    Dauer: 1 - 2 Tage

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